- Home
- FAQ
- Ik heb al zonnepanelen
- Mijn Zonnefabriek app
- E-mail niet als system owner ingesteld
E-mail niet als system owner ingesteld
E-mail niet als system owner ingesteld
Als u de melding krijgt dat 'het e-mailadres dat in ons systeem bekend is ([mail adres]) niet als ’system owner’ is ingesteld bij SMA', dan is in Sunny Portal de 'owner flag' niet ingesteld bij hetzelfde e-mail adres als die bij Zonnefabriek bekend is. U kunt dit eventueel oplossen door in Sunny Portal in te loggen, naar 'configuratie' te gaan en dan naar de 'gebruikers'. Hier kunt u aanpassen bij welk e-mail adres het vakje 'System Owner' is aangevinkt. Als u zorgt dat dit hetzelfde e-mail is als die bij Zonnefabriek bekend is, dan kunt u het weer proberen.
Overige vragen in deze categorie
- Alles over de 'Mijn Zonnefabriek' app
- De Mijn Zonnefabriek app op uw smartphone installeren
- Welke stappen moet ik zetten bij de eerste log-in in de nieuwe Mijn Zonnefabriek app?
- Toestemming voor het ophalen van data controleren of intrekken
- Geen opbrengst data in de Mijn Zonnefabriek app
- Hoe draag ik vrienden en bekenden aan in de Mijn Zonnefabriek app?
- Onbekende fout in de opbrengst van de Mijn Zonnefabriek app
- Toestemming geweigerd Mijn Zonnefabriek app
De antwoorden op de bovenstaande vragen geven veel informatie over zonnepanelen, maar voor een volledig, deskundig advies over zonnepanelen raden wij altijd een persoonlijk adviesgesprek aan.
Advies aanvragen